QUY ĐỊNH BẢO HÀNH TẠI TK VIỆT NAM
Quyền lợi khách hàng:
- Các sản phẩm bán ra đều được đổi mới trong tuần đầu sử dụng nếu lỗi do nhà sản xuất
- Được bảo hành chu đáo trong thời gian bảo hành
- Được hỗ trợ phần mềm miễn phí trọn đời máy
- Được hỗ trợ giá khi mua thêm hoặc trao đổi máy khác
Quy định bảo hành:
- Máy còn nguyên tem và còn thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành
- Máy bị lỗi do nhà sản xuất
- Khi bảo hành kèm theo phiếu bảo hành
Đièu khoản không bảo hành:
- Không có phiếu hoặc phiếu đã bị tẩy xóa
- Máy không có tem bảo hành hoặc tem không còn nguyên vẹn
- Máy bị rơi vỡ, ngâm nước hoặc do va chạm làm máy bị biến dạng
- Máy bị sim lock, sim mep, không đọc được số imei máy
- Máy bị can thiệp phần mềm, up rom, root máy
- Máy bị chập điện hoặc do môi trường nhiệt độ cao
Điều kiện trả hàng:
- Các sản phẩm bán ra chúng tôi xin miễn trả lại
- Chỉ chấp nhận trao đổi lên các sản phẩm có giá trị cao hơn sản phẩm đã mua
Mọi chi tiết xin liên hệ đường dây nóng của TK Việt Nam
Quản lý chung 0982.112.112
Hỗ trợ kỹ thuật 0928.112.112